OBUKA

Ovaj modul obuke ima za cilj naučiti freelancere vještinama i načinom razmišljanja potrebnim za učinkovito upravljanje vremenom za postizanje ciljeva. Polaznici će naučiti principe planiranja i određivanja prioriteta, što će im omogućiti da jasno i svrhovito organiziraju zadatke i rasporede. Modul predstavlja tehnike produktivnosti, kao što su „Time blocking“ i Pomodoro tehnika, za poboljšanje fokusa i učinkovitosti.

Na kraju ovog modula polaznici će moći:

Razumjeti osnove upravljanja vremenom

• Prepoznati bitne strategije poput planiranja, određivanja prioriteta i učinkovitog rasporeda.

Primijeniti tehnike povećanja produktivnosti na vrlo učinkovit način 

• Koristiti provjerene metode kao što su „time blocking“ i dubinski rad, kako bi povećali fokus.

Prepoznati i ublažiti rasipnike vremena 

• Uočiti smetnje i neučinkovitosti te primijeniti strategije za smanjenje njihova utjecaja.

Ovaj modul osmišljen je kako bi freelancerima omogućio razumijevanje upravljanja projektima, naglašavajući bitne vještine potrebne za upravljanje uspješnim projektima. Sudionici će steći nakon odrađenog modula moći razumjeti ključne faze životnog ciklusa projekta, od njegova početka do završetka, što će im pomoći da s pouzdanjem upravljaju svakom fazom. 
U modulu će se biti upoznati s temeljnim alatima i tehnikama upravljanja projektom, s naglaskom na učinkovito upravljanje vremenom, raspodijelom resursa te praćenja napretka projekta.

Na kraju ovog modula polaznici će moći:

Razumjeti sve faze životnog ciklusa projekta
•    …i upoznati se s osnovama upravljanja projektom
 
Koristiti se osnovnim pojmovima upravljanja projektom 
•    …kao što su rokovi, raspodjela resursa, identifikacija ključnih značajki uspjeha

Strateški  obraćati pozornost na detalje
•    ...i razviti proaktivan način razmišljanja, kritičko razmišljanje i mentalitet rješavanja problem

• Razumjeti osobni brending
• Kreirati i održavati autentičnu online prisutnost.
• Razvijati vještine umrežavanja i izgradnje odnosa za profesionalni razvoj.

•    Polaznici će naučiti što je osobni brending i kakav utjecaj ima na poduzetnički uspjeh
•    Polaznici će naučiti kako kreirati profesionalnu online prisutnost putem web stranica i društvenih mreža.
•    Polaznici će razviti vještine umrežavanja za izgradnju profesionalnih odnosa online i uživo.

• Razviti učinkovitu strategiju online samopromocije  
• Kreirati i provoditi strategije sadržaja koje potiču angažman 
• Koristiti alate za optimizaciju web stranice i digitalni marketing

•    Polaznici će naučiti kako kreirati i upravljati usklađenim online identitetom na različitim platformama, uključujući postavljanje SMART ciljeva
•    Polaznici će steći vještine za osmišljavanje učinkovitih strategija sadržaja s ciljem izgradnje ugleda (i online i offline) za snažnu samopromociju
•    Polaznici će savladati korištenje besplatnih alata za izradu web stranica, SEO i upravljanje društvenim mrežama kako bi poboljšali svoju online prisutnost.

Cilj ovog modula je upoznati freelancere s temeljnim vještinama potrebnim za učinkovito upravljanje klijentima . Do kraja ovog modula polaznici će moći primijeniti načela jasne i profesionalne komunikacije, pregovarati o uvjetima i rješavanju sporova s povjerenjem. Osim toga, razvit će način razmišljanja usmjeren na kupca, potičući empatiju i dugoročne odnose s klijentima.

Znanje: Načela učinkovite komunikacije, tehnike pregovaranja i rješavanja sukoba
Vještine: Sposobnost jasne i profesionalne komunikacije, pregovaranja o uvjetima i sporazumima, razumijevanje potreba i očekivanja klijenata
Način razmišljanja: Strpljenje i razumijevanje, uvjerljivost, način razmišljanja usmjeren na kupca
Vrijednosti: Empatija: Poticanje sposobnosti razumijevanja i dijeljenja osjećaja klijenata kako bi se izgradili jači odnosi koji više surađuju

Cilj ovog modula je pružiti freelancerima osnovne vještine i strategije za pružanje izvrsne korisničke usluge i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima. Do kraja ovog tečaja polaznici će znati kako ispuniti očekivanja klijenata, nositi se s izazovima usluga te ojačati lojalnost i zadržavanje klijenata kroz pružanje usluga s dodanom vrijednošću.

Znanje: Načela korisničke službe i zadovoljstva klijenata
Vještine: Ispunjavanje očekivanja klijenata i pružanje ponuda s dodanom vrijednošću
Način razmišljanja: Predanost zadovoljstvu klijenata, profesionalnosti i pouzdanosti
Vrijednosti: Pouzdanost: Isticanje važnosti izgradnje dugoročnih, pouzdanih odnosa s klijentima.

Ova obuka ima za cilj naučiti freelancere temeljnim vještinama za razvoj čvrstog poslovnog plana. Do kraja treninga polaznici će:

• Razumjeti komponente poslovnog plana i ključnu ulogu poslovnog planiranja u freelancingu.
• Naučite kako postaviti realna očekivanja i ciljeve za svoje poslovanje, usklađujući resurse za ispunjavanje tih ciljeva.
• Steći vještine za primjenu strateškog predviđanja, podržavajući dugoročni poslovni uspjeh i održivost.

Po završetku, sudionici će moći:

• Definirati glavne komponente poslovnog plana, uključujući financijsko planiranje, marketinšku strategiju i operativna razmatranja.
• Postaviti ostvarive poslovne ciljeve i navedite potrebne korake za planiranje i raspodjelu resursa.
• Koristiti tehnike strateškog predviđanja kako biste identificirali dugoročne prilike za rast i prilagodili se promjenama na tržištu freelancinga.
• Razviti predanost izgradnji održivog poslovanja s jasnim ambicijama za budućnost.

Ova obuka ima za cilj pružiti freelancerima znanje i alate za učinkovito predviđanje svojih financija, stvaranje proračuna te alate za upravljanje svojim novčanim tokom za dugoročnu profitabilnost i financijsku održivost. Obuhvaća osnovna financijska načela, tehnike za kreiranje proračuna i predviđanje te strategije za održavanje financijske discipline.

Do kraja ovog modula freelanceri će moći:

• Razumjeti i primijeniti osnovna financijska načela relevantna za freelancing.
• Izradite točne financijske prognoze i proračune za upravljanje svojim prihodima i rashodima.
• Implementirajte tehnike upravljanja novčanim tokom koje osiguravaju profitabilnost i održivost.
• Održavaju financijsku i ekonomsku disciplinu u svom slobodnom poslovanju.
   

Cilj modula je pružiti znanja i alate (najbolje prakse) koji podržavaju upravljanje sobom, preuzimanje inicijative, postavljanje ciljeva i njihovo razlaganje na izvedive zadatke, što dugoročno pridonosi razvoju u smjeru freelancera ili intrapoduzetnika unutar postojeće tvrtke.

Nakon završetka modula polaznik će:

• razumjeti što znači biti zaposlenik i freelancer te koje su implikacije tih statusa.
• moći definirati osobne i profesionalne ambicije/ciljeve.
• moći raščlaniti ciljeve na ključne prekretnice i konkretne korake.
• upoznati najbolje prakse za upravljanje neizvjesnošću i preprekama.

Nakon završetka ovog modula, polaznik će moći:

• objasniti pojam stresa, njegove fiziološke i psihološke utjecaje na zdravlje te važnost održavanja ravnoteže između poslovnog i privatnog života. (Kognitivna domena - razumijevanje)
• prepoznati osobne i vanjske uzročnike stresa, procijeniti njihov utjecaj na svakodnevni život te razlikovati učinkovite i neučinkovite tehnike upravljanja stresom. (Kognitivna domena - analiza)
• pokazati sposobnost provođenja praksi brige o sebi, postavljanja primjerenih granica i izdvajanja vremena za aktivnosti opuštanja kako bi se učinkovito upravljalo stresom.

Nakon završetka modula, polaznik će:

• razumjeti stres i njegov utjecaj na zdravlje.
• moći prepoznati uzročnike stresa.
• znati prakse brige o sebi.
• znati tehnike za upravljanje stresom i važnost ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
• razviti predanost osobnoj dobrobiti.