|
Play Audio
|
Preuzmite sadržaj: /

Planiranje projekta: postavljanje zadataka i raspored aktivnosti

Osnove upravljanja projektom

Razumijevanje osnova upravljanja projektima

Upravljanje projektima nije egzaktna znanost, već je to disciplina, pristup i "način razmišljanja" koji stručnjaci usvajaju i provode kako bi se stvari dogodile i kako bi se ostvarili očekivani rezultati

Za ljude koji se prvi put upoznaju s upravljanjem projektom, važno je razumjeti da se ova disciplina temelji na tri stupa:

Stup 1   Stup 2   Stup 3
Poznavanje osnovne definicije upravljanja projektom   Razumijevanje osnovnih elemenata projekta i kako su međusobno povezani   Biti svjestan razlika između projekta i procesa

 

Traženje definicije

Upravljanje projektom postoji posvuda, bez obzira na sektor ili profesiju... to je fluidna i transverzalna disciplina s kojom bi se svaki profesionalac trebao upoznati.

 

Stup 1      
Definicija upravljanja projektima i svijest o osnovama upravljanja projektom Upravljanje projektom je primjena procesa, metoda, vještina, znanja i iskustva za postizanje specifičnih ciljeva projekta prema kriterijima prihvatljivosti projekta unutar dogovorenih parametara. Upravljanje projektima ima konačne rezultate koji su ograničeni vremenskim okvirom i proračunom. […] Ključni čimbenik koji razlikuje upravljanje projektom od pukog "menadžmenta" je to što ima ovu konačnu isporučevinu i ograničeni vremenski period, za razliku od upravljanja koje je proces koji je traje.
Izvor: Udruga za projektni menadžment; APM Body of Knowledge, 7th edition

 
 

 

Upravljanje projektima kao način razmišljanja
    Razumijevanje upravljanja projektom kao načina razmišljanja znači usvajanje operativnog pristupa koji vodi do:  
Upravljanje projektom pruža logički okvir koji pomaže u radu sa složenim i stalno promjenjivim međusobno povezanim aktivnostima:  Jasnog definiranja odgovornosti  
 Bolje upotrebe resursa
 Poboljšane komunikacije (interne i eksterne)
 Ostvarenja predviđenih ciljeva i ambicija
 Poboljšanja unutarnjih proces

 

1   2   3   4   5
Upravljanje projektom kao način razmišljanja osigurava da su uloge i odgovornosti eksplicitno definirane na početku. Ova jasnoća smanjuje vjerojatnost nesporazuma, izbjegava preklapanje dužnosti i poboljšava odgovornost, što dovodi do glatkijih radnih tokova i boljeg učinka tima.  Upravljanje projektima naglašava planiranje i određivanje prioriteta, što pomaže u učinkovitoj raspodjeli resursa – bilo vremena, proračuna ili osoblja. Izbjegavanjem prekomjerne ili nedovoljne upotrebe resursa, timovi mogu povećati produktivnost i smanjiti otpad Pomaže u upravljanju očekivanjima dionika i potiče povjerenje pružanjem redovitih ažuriranja o prekretnicama, rizicima ili promjenama. Ova dvosmjerna komunikacija smanjuje nesporazume i održava sve informiranima Strukturirani pristup upravljanja projektima osigurava da su svi napori usmjereni prema ispunjavanju specifičnih ciljeva i ostvarivanju širih ambicija.  Lekcije naučene iz prošlih projekata integrirane su u buduće napore, poboljšavajući učinkovitost i smanjujući pogreške. To stvara kulturu kontinuiranog poboljšanja, gdje tijek rada postaje učinkovitiji, a posao učinkovitiji

Ključne značajke uspješnog projekta

Isprepletene varijable projekta
Ne postoji tajna formula za uspješno upravljanje projektom, samo parametri koji služe kao smjernice. … Uspješna provedba projekta treba zadovoljiti neke osnovne uvjete:
 Rezultati se konsolidiraju u određeno vrijeme prema kvaliteti, kvantiteti i proračunskim ograničenjima
 Resursi se pravilno koriste na troškovno učinkovit način
 Dionici su zadovoljni
 Ambicije projekta su ostvarene
 Učinak je pozitivan i održiv

 

1   2   3   4   5

Rezultati moraju biti isporučeni na vrijeme i unutar ograničenja kvalitete, količine i proračuna. To znači poštivanje rokova, ispunjavanje potrebnih standarda i rezultata bez prekoračenja dogovorenog opsega ili budžeta.

Ljudske resurse treba rasporediti na temelju stručnosti, financijskim resursima treba upravljati razborito, a alate ili materijale koristiti uz minimalan gubitak. Time se osigurava da svaki unos doprinosi ukupnoj vrijednosti projekta. Angažiranje dionika kroz redovitu komunikaciju, njihovo uključivanje u donošenje odluka i osiguravanje transparentnosti osigurava ispunjenje njihovih potreba i očekivanja. To potiče povjerenje i usklađenost tijekom životnog ciklusa projekta. Ambicije projekta moraju biti usklađene sa širim organizacijskim ciljevima i pružiti više od samo osnova. Bilo da se radi o inovaciji ili društvenom utjecaju, projekti bi trebali nastojati premašiti očekivanja i značajno pridonijeti dugoročnim ciljevima.   Rezultati također moraju nuditi trajne dobrobiti. Ugradnjom održivosti u dizajn – bilo kroz izgradnju kapaciteta ili dugoročnu upotrebljivost – projekt ostaje relevantan i vrijedan  i u budućnosti.

 

3 ( 1) isprepletene varijable: promjena jedne varijable neizbježno će utjecati na ostale

Stup 2      
Razumijevanje temeljnih elemenata projekta i kako su oni međusobno povezani.
  • Bihevioralni aspekti
  • suradnja
  • Komunikacija
  • Nematerijalna dinamika
  • Psihološke osobine
  • itd…

 
 
 
Više o elementu “Vrijeme”

Faza razvoja uključivala je kontinuirani ciklus praćenja, provjere i finog podešavanja tijeka radnje

  • Praćenje i evaluacija
  • Procjena utjecaja
  • Upravljanje rizikom
  • Kontrola proračuna
  • Komunikacija i PR
  • Uključivanje dionika
  • Mjerenje KPI-ja…
     

 

Razlika između projekta i procesa

 

Projekt je privremen i jedinstven: skup operacija dizajniranih za postizanje jedinstvenog cilja

    Na primjer: upravljanje ljudskim resursima kao proces i istraživanje i razvoj kao projekt u velikoj organizaciji  
Stup 3        
Svijest o razlici između Projekta i Procesa  

Projekt: R&D

  • Životni ciklus
  • Unaprijed izrađen raspored
  • Specifični resursi
  • Originalni outputi
  • Multidisciplinarnost
  • Dinamičan
  • Rizičan

Proces: HR

  • Predvidljiv tok
  • Kontinuirani proces
  • Predvidljivi resursi
  • Ujednačeni rezultati
  • Mono-disciplinarnost
  • Statičan
  • Niska izloženost poremećajima


 
 
   

Projekt VS Proces pojednostavljeno:

  Project  Process  
Definocija Privremeni pothvat s određenim ciljem ili jedinstvenim ishodom. Kontinuirani skup ponavljajućih zadataka osmišljenih za održavanje učinkovitosti i dosljednosti.  
Trajanje Privremeno, s jasnim početkom i krajem. U tijeku, bez definiranog kraja.  
Cilj Postiže određeni cilj ili stvara jedinstven rezultat. Održava ili poboljšava postojeće operacije.  
Priroda Dinamičan i podložan promjenama tijekom izvođenja. Stabilan i predvidljiv, s unaprijed definiranim koracima.  
Primjer Izgradnja kuće, pokretanje nove aplikacije, organiziranje događaja. Proizvodnja proizvoda, obrada plaća, rješavanje pritužbi kupaca.  
Fokus Ispunjenje definiranog cilja. Kontinuitet i učinkovitost u poslovanju  
Output Jedinstveni isporučivi ili rezultati. Ponovljeni ishodi ili usluge.  

Životni ciklus projekta

Četiri faze životnog ciklusa Projekta
1.Početak 2.Planiranje
3.Provedba
4.Završetak
  • Identificirajte konkretnu potrebu ili priliku
  • Razvijte projekt (prijedlog) kao odgovor na potrebu ili priliku
  • Definirajte opći cilj
  • Odaberite potrebne resurse (po vrsti)
  • Izradite nacrt Izjave o radu (tj. organiziranje stvari)
  • Postignite konsenzus
  • Izradite strategiju projekta
  • Identificirajte sve potrebne resurse (kvantifikacija i kvalifikacija)
  • Definirajte operativne zahtjeve
  • Realno predvidite sve troškove, vrijeme, redoslijed, kvalitetu i količinu itd.
  • Predvidite moguće rizike
  • Procijenite potrebna znanja, vještine i kompetencije
  • Pokrenite projekt
  • Mobiliziratjte i upravljajte resursima
  • Brzo reagirajte na operativne aspekte provedbe
  • Održavajte pozitivne odnose s ključnim dionicima
  • Pratite, provjeravate izvršenje planova 

 

  • Prijenos resursa na druge aktivnosti/projekte
  • Provedite završnu evaluaciju
  • Ekstrapolirajte naučene lekcije (tj. dobre prakse, zaključke, TREBA & NE TREBA, itd.)
  • Obavještavajte ključne dionike o postignućima
Geneza projekta

Smisliti projektnu ideju je relativno lako, izazovan dio je pretvoriti ideju u konkretan prijedlog projekta. Sve počinje definiranjem:

 Jasnih ciljeva
 Pozitivnih rezultata
 Uloga i napora
 Vremenski ograničenih zadataka
 Resursa
Sastavni elementi za implementaciju
CILJEVI   REZULTATI   NAPORI   ZADATCI   RESURSI

Zašto želite ovo učiniti…. Što želite postići ovim… Tko je za što odgovoran… Kad se stvari trebaju obaviti… Kako se stvari mogu napraviti…

 

Postavljanje čvrstih ciljeva ključno je za davanje pravog smjera projektu. Zajednički okvir za definiranje ciljeva projekta je SMART pristup:

SPECIFIČNI   MJERLJIVI   OSTVARIVI   RELEVANTNI   VREMENSKI ODREĐENI
Ciljevi bi trebali biti dovoljno precizni i konkretni da ne budu otvoreni za različita tumačenja od strane različitih ljudi Ciljevi bi trebali definirati željeno buduće stanje u mjerljivim terminima, kako bi se omogućila provjera njihovog postignuća Ciljevi bi trebali biti postavljeni na razini koja je ambiciozna, ali u isto vrijeme realno ostvariva Ciljevi bi trebali biti izravno povezani s problemom i njegovim uzrocima  

Ciljevi bi trebali biti povezani s fiksnim datumom ili točnim vremenskim razdobljem kako bi se omogućila procjena njihovog postignuća.

Rezultati su postignuća projekta i predstavljaju krajnji oblik napretka njegovog razvoja.  Rezultati se mogu tumačiti na različite načine, ovisno o tome kakva postignuća promatramo:

Rezultat Output (isporučevina) Ishod (učinak)
Odnosi se na posljedicu ili učinak radnje ili događaja. Može se koristiti za opisivanje i opipljivih i nematerijalnih posljedica Odnosi se na opipljive ili mjerljive proizvode, robu ili usluge koje proizlaze iz određenog procesa ili aktivnosti Odnosi se na konačnu posljedicu ili rezultat procesa, aktivnosti ili događaja. Usredotočuje se na cjelokupni učinak radnje

Prikupljanje pravog stručnog znanja, kontakata i saveznika ključni je čimbenik uspjeha u bilo kojoj fazi razvoja projekta. Dok gradite svoju mrežu, želite angažirati ljude koji odgovaraju sljedećim vodećim parametrima:

Čvrsta pouzdanost Jaka stručnost  Usklađivanje s ciljevima
  • Pouzdanost
  • Responzivnost u fazi planiranja
  • Reaktivnost u izvršenju
  • Pružatelji rješenja
  • Sposobnost unosa vrijednosti u projekt 
  • Dokazani rezultati u području projekta
  • Iskustvo i konsolidirani know-how
  • Misija projekta je u skladu s njihovim ambicijama
  • Predanost doprinosu glatkoj provedbi
  • Zajednička želja za stvaranjem pozitivnog utjecaja
Nema problematičnih   Agenti promjene   Istomišljenici


Planiranje projektnih aktivnosti sama je srž upravljanja projektima. Najpouzdanija metodologija za to je „Work Breakdown Frame“, koja omogućuje voditeljima projekata da:

 Strukturiraju projektne aktivnosti
 Utvrde redoslijed operativnih faza rada
 Povežu svaku aktivnost s određenim rezultatima/izlazima
 Odrede vrijeme potrebno za provedbu i razvoj svake aktivnosti
 Identificiraju prekretnice i ključne faze u životnom ciklusu projekta.

 

STRUKTURIRATI   POREDATI   POVEZATI   ALOCIRATI   IDENTIFICIRATI
  • Veliki projekti mogu biti stresni; njihovo dijeljenje u zadatke ili radne pakete osigurava jasnoću i kontrolu. 
  • WBF stvara hijerarhijsku strukturu u kojoj je cjelokupni projekt podijeljen u faze, rezultate i pojedinačne zadatke.
  • Osigurava da su ovisnosti i preduvjeti između zadataka jasno definirani, sprječavajući uska grla.
  •  Zadaci su poredani na temelju prioriteta (što se prvo mora dogoditi) i međuovisnosti
  • Osiguravanje da svaki zadatak pridonosi općem cilju projekta sprječava uzalud trud. 
  • Svaki je zadatak uparen s mjerljivim rezultatom, poput dokumenta, značajke proizvoda ili dovršene faze.
  • Pomaže u postavljanju realnih rokova i sprječava pretjerano obvezivanje. 
  • Za raspodjelu vremena koriste se tehnike procjene.
  • Prekretnice omogućuju praćenje stanja projekta i spremnosti za sljedeće faze. 
  • Dodijeljeni su kritičnim isporukama ili točkama odlučivanja, kao što je završetak faze ili veliko odobrenje.

 

Koristi od implementacije okvira raščlambe rada mogu se sažeti kako slijedi:

Bolja suradnja Izbjegavanje rizika
Upravljanje resursima
Tracking and monitoring
  • Jasna struktura osigurava da svatko razumije svoje uloge i odgovornosti
  • Potencijalni rizici mogu se prepoznati i njima se može upravljati kada su zadaci i ovisnosti jasno istaknuti
  • Uz jasnoću zadataka, resursi (ljudi, alati, proračuni) mogu se učinkovito rasporediti
  • Napredak se može pratiti prema WBF-u kako bi se osiguralo usklađivanje s rokovima i rezultatima

Sažetak

Sažetak
Postizanje uspjeha projekta Ovladavanje projektnim vještinama
Upravljanje projektima odnosi se na jasne ciljeve, učinkovito korištenje resursa i učinkovitu komunikaciju za postizanje uspjeha. Osigurava da su zadaci dovršeni na vrijeme, unutar opsega i s kvalitetnim rezultatima. Ključne vještine upravljanja projektima uključuju upravljanje rokovima, raspodjelu resursa i ublažavanje rizika. Ove kompetencije pokreću uspjeh i učinkovitost projekta. 
Poticanje odgovornosti i rasta Razvijanje projektnog načina razmišljanja
Usvajanje mentaliteta upravljanja projektima potiče odgovornost, strateško razmišljanje i kontinuirano poboljšanje. To dovodi do boljeg donošenja odluka i održivih ishoda.ovdje. Snažan način razmišljanja o upravljanju projektima naglašava pažnju na detalje, odgovornost i proaktivno rješavanje problema. Osigurava da timovi ostanu usredotočeni i usklađeni s projektnim ciljevima. 

 

Kliknite da biste se testirali
PPT prezentacija modula Osnove upravljanja projektom Ključne značajke uspješnog projekta Životni ciklus projekta Sažetak Testirajte se Izvori
Ključne riječi

Životni ciklus projekta; Raspodjela resursa; vremenski okvir; upravljanje rizikom; Kritičko razmišljanje