Upravljanje projektima nije egzaktna znanost, već je to disciplina, pristup i "način razmišljanja" koji stručnjaci usvajaju i provode kako bi se stvari dogodile i kako bi se ostvarili očekivani rezultati
Za ljude koji se prvi put upoznaju s upravljanjem projektom, važno je razumjeti da se ova disciplina temelji na tri stupa:
| Stup 1 | Stup 2 | Stup 3 | ||
| Poznavanje osnovne definicije upravljanja projektom | Razumijevanje osnovnih elemenata projekta i kako su međusobno povezani | Biti svjestan razlika između projekta i procesa |
Upravljanje projektom postoji posvuda, bez obzira na sektor ili profesiju... to je fluidna i transverzalna disciplina s kojom bi se svaki profesionalac trebao upoznati.
| Stup 1 | |||
| Definicija upravljanja projektima i svijest o osnovama upravljanja projektom | ![]() |
Upravljanje projektom je primjena procesa, metoda, vještina, znanja i iskustva za postizanje specifičnih ciljeva projekta prema kriterijima prihvatljivosti projekta unutar dogovorenih parametara. Upravljanje projektima ima konačne rezultate koji su ograničeni vremenskim okvirom i proračunom. […] Ključni čimbenik koji razlikuje upravljanje projektom od pukog "menadžmenta" je to što ima ovu konačnu isporučevinu i ograničeni vremenski period, za razliku od upravljanja koje je proces koji je traje. Izvor: Udruga za projektni menadžment; APM Body of Knowledge, 7th edition |
| Razumijevanje upravljanja projektom kao načina razmišljanja znači usvajanje operativnog pristupa koji vodi do: | |||
| Upravljanje projektom pruža logički okvir koji pomaže u radu sa složenim i stalno promjenjivim međusobno povezanim aktivnostima: | ![]() |
Jasnog definiranja odgovornosti |
|
Bolje upotrebe resursa |
|||
Poboljšane komunikacije (interne i eksterne) |
|||
Ostvarenja predviđenih ciljeva i ambicija |
|||
Poboljšanja unutarnjih proces |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
| Upravljanje projektom kao način razmišljanja osigurava da su uloge i odgovornosti eksplicitno definirane na početku. Ova jasnoća smanjuje vjerojatnost nesporazuma, izbjegava preklapanje dužnosti i poboljšava odgovornost, što dovodi do glatkijih radnih tokova i boljeg učinka tima. | ![]() |
Upravljanje projektima naglašava planiranje i određivanje prioriteta, što pomaže u učinkovitoj raspodjeli resursa – bilo vremena, proračuna ili osoblja. Izbjegavanjem prekomjerne ili nedovoljne upotrebe resursa, timovi mogu povećati produktivnost i smanjiti otpad | ![]() |
Pomaže u upravljanju očekivanjima dionika i potiče povjerenje pružanjem redovitih ažuriranja o prekretnicama, rizicima ili promjenama. Ova dvosmjerna komunikacija smanjuje nesporazume i održava sve informiranima | ![]() |
Strukturirani pristup upravljanja projektima osigurava da su svi napori usmjereni prema ispunjavanju specifičnih ciljeva i ostvarivanju širih ambicija. | ![]() |
Lekcije naučene iz prošlih projekata integrirane su u buduće napore, poboljšavajući učinkovitost i smanjujući pogreške. To stvara kulturu kontinuiranog poboljšanja, gdje tijek rada postaje učinkovitiji, a posao učinkovitiji |
| Ne postoji tajna formula za uspješno upravljanje projektom, samo parametri koji služe kao smjernice. … Uspješna provedba projekta treba zadovoljiti neke osnovne uvjete: |
Rezultati se konsolidiraju u određeno vrijeme prema kvaliteti, kvantiteti i proračunskim ograničenjima |
Resursi se pravilno koriste na troškovno učinkovit način |
Dionici su zadovoljni |
Ambicije projekta su ostvarene |
Učinak je pozitivan i održiv |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
|
Rezultati moraju biti isporučeni na vrijeme i unutar ograničenja kvalitete, količine i proračuna. To znači poštivanje rokova, ispunjavanje potrebnih standarda i rezultata bez prekoračenja dogovorenog opsega ili budžeta. |
![]() |
Ljudske resurse treba rasporediti na temelju stručnosti, financijskim resursima treba upravljati razborito, a alate ili materijale koristiti uz minimalan gubitak. Time se osigurava da svaki unos doprinosi ukupnoj vrijednosti projekta. | ![]() |
Angažiranje dionika kroz redovitu komunikaciju, njihovo uključivanje u donošenje odluka i osiguravanje transparentnosti osigurava ispunjenje njihovih potreba i očekivanja. To potiče povjerenje i usklađenost tijekom životnog ciklusa projekta. | ![]() |
Ambicije projekta moraju biti usklađene sa širim organizacijskim ciljevima i pružiti više od samo osnova. Bilo da se radi o inovaciji ili društvenom utjecaju, projekti bi trebali nastojati premašiti očekivanja i značajno pridonijeti dugoročnim ciljevima. | Rezultati također moraju nuditi trajne dobrobiti. Ugradnjom održivosti u dizajn – bilo kroz izgradnju kapaciteta ili dugoročnu upotrebljivost – projekt ostaje relevantan i vrijedan i u budućnosti. |
3 ( 1) isprepletene varijable: promjena jedne varijable neizbježno će utjecati na ostale
| Stup 2 | |||
| Razumijevanje temeljnih elemenata projekta i kako su oni međusobno povezani. | ![]() |
|
|
Faza razvoja uključivala je kontinuirani ciklus praćenja, provjere i finog podešavanja tijeka radnje
![]() |
![]() |
|
Projekt je privremen i jedinstven: skup operacija dizajniranih za postizanje jedinstvenog cilja
| Na primjer: upravljanje ljudskim resursima kao proces i istraživanje i razvoj kao projekt u velikoj organizaciji | ||||
| Stup 3 | ||||
| Svijest o razlici između Projekta i Procesa |
Projekt: R&D
|
Proces: HR
|
||
Projekt VS Proces pojednostavljeno:
| Project | Process | ||
| Definocija | Privremeni pothvat s određenim ciljem ili jedinstvenim ishodom. | Kontinuirani skup ponavljajućih zadataka osmišljenih za održavanje učinkovitosti i dosljednosti. | |
| Trajanje | Privremeno, s jasnim početkom i krajem. | U tijeku, bez definiranog kraja. | |
| Cilj | Postiže određeni cilj ili stvara jedinstven rezultat. | Održava ili poboljšava postojeće operacije. | |
| Priroda | Dinamičan i podložan promjenama tijekom izvođenja. | Stabilan i predvidljiv, s unaprijed definiranim koracima. | |
| Primjer | Izgradnja kuće, pokretanje nove aplikacije, organiziranje događaja. | Proizvodnja proizvoda, obrada plaća, rješavanje pritužbi kupaca. | |
| Fokus | Ispunjenje definiranog cilja. | Kontinuitet i učinkovitost u poslovanju | |
| Output | Jedinstveni isporučivi ili rezultati. | Ponovljeni ishodi ili usluge. |
| 1.Početak | ![]() |
2.Planiranje |
|
3.Provedba |
|
4.Završetak | ||
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
Smisliti projektnu ideju je relativno lako, izazovan dio je pretvoriti ideju u konkretan prijedlog projekta. Sve počinje definiranjem:
Jasnih ciljeva |
Pozitivnih rezultata |
Uloga i napora |
Vremenski ograničenih zadataka |
Resursa |
| CILJEVI | REZULTATI | NAPORI | ZADATCI | RESURSI | ||||
|
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
| Zašto želite ovo učiniti…. | Što želite postići ovim… | Tko je za što odgovoran… | Kad se stvari trebaju obaviti… | Kako se stvari mogu napraviti… |
Postavljanje čvrstih ciljeva ključno je za davanje pravog smjera projektu. Zajednički okvir za definiranje ciljeva projekta je SMART pristup:
| SPECIFIČNI | MJERLJIVI | OSTVARIVI | RELEVANTNI | VREMENSKI ODREĐENI | ||||
| Ciljevi bi trebali biti dovoljno precizni i konkretni da ne budu otvoreni za različita tumačenja od strane različitih ljudi | ![]() |
Ciljevi bi trebali definirati željeno buduće stanje u mjerljivim terminima, kako bi se omogućila provjera njihovog postignuća | ![]() |
Ciljevi bi trebali biti postavljeni na razini koja je ambiciozna, ali u isto vrijeme realno ostvariva | ![]() |
Ciljevi bi trebali biti izravno povezani s problemom i njegovim uzrocima |
Ciljevi bi trebali biti povezani s fiksnim datumom ili točnim vremenskim razdobljem kako bi se omogućila procjena njihovog postignuća. |
Rezultati su postignuća projekta i predstavljaju krajnji oblik napretka njegovog razvoja. Rezultati se mogu tumačiti na različite načine, ovisno o tome kakva postignuća promatramo:
![]() |
Rezultat | ![]() |
![]() |
Output (isporučevina) | ![]() |
![]() |
Ishod (učinak) |
| Odnosi se na posljedicu ili učinak radnje ili događaja. Može se koristiti za opisivanje i opipljivih i nematerijalnih posljedica | Odnosi se na opipljive ili mjerljive proizvode, robu ili usluge koje proizlaze iz određenog procesa ili aktivnosti | Odnosi se na konačnu posljedicu ili rezultat procesa, aktivnosti ili događaja. Usredotočuje se na cjelokupni učinak radnje | |||||
Prikupljanje pravog stručnog znanja, kontakata i saveznika ključni je čimbenik uspjeha u bilo kojoj fazi razvoja projekta. Dok gradite svoju mrežu, želite angažirati ljude koji odgovaraju sljedećim vodećim parametrima:
![]() |
Čvrsta pouzdanost | ![]() |
![]() |
Jaka stručnost | ![]() |
![]() |
Usklađivanje s ciljevima |
|
|
|
|||||
| Nema problematičnih | Agenti promjene | Istomišljenici | |||||
Planiranje projektnih aktivnosti sama je srž upravljanja projektima. Najpouzdanija metodologija za to je „Work Breakdown Frame“, koja omogućuje voditeljima projekata da:
Strukturiraju projektne aktivnosti |
Utvrde redoslijed operativnih faza rada |
Povežu svaku aktivnost s određenim rezultatima/izlazima |
Odrede vrijeme potrebno za provedbu i razvoj svake aktivnosti |
Identificiraju prekretnice i ključne faze u životnom ciklusu projekta. |
| STRUKTURIRATI | POREDATI | POVEZATI | ALOCIRATI | IDENTIFICIRATI | ||||
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
Koristi od implementacije okvira raščlambe rada mogu se sažeti kako slijedi:
| Bolja suradnja | ![]() |
Izbjegavanje rizika |
|
Upravljanje resursima |
|
Tracking and monitoring | ||
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
| Postizanje uspjeha projekta | Ovladavanje projektnim vještinama |
| Upravljanje projektima odnosi se na jasne ciljeve, učinkovito korištenje resursa i učinkovitu komunikaciju za postizanje uspjeha. Osigurava da su zadaci dovršeni na vrijeme, unutar opsega i s kvalitetnim rezultatima. | Ključne vještine upravljanja projektima uključuju upravljanje rokovima, raspodjelu resursa i ublažavanje rizika. Ove kompetencije pokreću uspjeh i učinkovitost projekta. |
| Poticanje odgovornosti i rasta | Razvijanje projektnog načina razmišljanja |
| Usvajanje mentaliteta upravljanja projektima potiče odgovornost, strateško razmišljanje i kontinuirano poboljšanje. To dovodi do boljeg donošenja odluka i održivih ishoda.ovdje. | Snažan način razmišljanja o upravljanju projektima naglašava pažnju na detalje, odgovornost i proaktivno rješavanje problema. Osigurava da timovi ostanu usredotočeni i usklađeni s projektnim ciljevima. |
Životni ciklus projekta; Raspodjela resursa; vremenski okvir; upravljanje rizikom; Kritičko razmišljanje